Taipei, 26 Januari 2026 - Seiring dengan meningkatnya jumlah WNI di Taiwan yang saat ini mencapai 400 ribu orang, KDEI Taipei meluncurkan Sistem Pembayaran Digital Untuk Layanan Paspor yang bertujuan mempermudah WNI dalam pembuatan paspor di KDEI Taipei. Dengan adanya sistem ini, pemohon paspor mendapatkan banyak opsi pembayaran yang sebelumnya hanya dilakukan di Chang Hwa Bank, saat ini dapat dilakukan di convenience store manapun di Taiwan seperti 7-Eleven, Family Mart, Hi-Life dan lain-lain. 

Dalam sambutannya, Kepala KDEI Taipei Arif Sulistiyo menyampaikan bahwa setiap harinya KDEI Taipei melayani 300-400 orang untuk permohonan paspor maupun endorsement. Berdasarkan data Imigrasi Taiwan, trend kedatangan WNI di Taiwan semakin meningkat setiap tahunnya. Tercatat selama lima tahun terakhir peningkatannya mencapai 70%. Untuk melayani WNI yang semakin bertambah, mutlak diperlukan sebuah sistem agar pelayanan tetap terjaga dengan baik. 

Selain itu, Arif juga menyampaikan bahwa KDEI Taipei juga memberikan tambahan beberapa fasilitas bagi WNI, salah satunya adalah ruang menyusui bagi ibu yang membawa balita, ini merupakan upaya KDEI dalam meningkatkan pelayanan bagi WNI yang mengurus paspor di Taiwan.

"Jumlah WNI yang terus meningkat setiap tahunnya, mewajibkan KDEI Taipei untuk terus berinovasi secara digital agar pelayanan kepada WNI tetap terjaga dengan baik, semakin mudah, cepat dan efisien. Selain itu, kami juga memberikan tambahan beberapa fasilitas, salah satunya ruangan khusus menyusui, untuk memberikan kenyamanan kepada pemohon yang membawa bayi ketika menyusui atau ganti popok", ujar Arif.

Peluncuran sistem ini menjadi wujud nyata komitmen KDEI Taipei dalam memberikan pelayanan publik yang prima, memberikan kemudahan bagi seluruh WNI di Taiwan dengan pelayanan yang semakin cepat dan efisien, juga menambah produk digitalisasi pelayanan KDEI setelah tahun 2024 lalu diluncurkan Sistem Endorsement V3 untuk pelayanan Pekerja Migran Indonesia (PMI).

Kegiatan ini menjadi lebih spesial karena bertepatan dengan Hari Bakti Imigrasi yang ke-76 yang jatuh pada tanggal 26 Januari 2026 yang mengambil tema Imigrasi Berbakti, Indonesia Maju. Setelah peluncuran sistem, Kepala KDEI melakukan peresmian Kantor Layanan di Lantai 2 KDEI Taipei.

Rehabilitasi Kantor Layanan KDEI Taipei ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi WNI di Taiwan. Dalam kegiatan ini juga dilakukan penandatanganan MoU antara KDEI Taipei dengan PT. Telekomunikasi Internasional Taiwan (Telin) terkait Pengembangan Sistem Pelayanan Berbasis Digital di KDEI Taipei.

Kegiatan ini turut dihadiri oleh General Manager BRI Taipei, Managing Director Telin, Organisasi Masyarakat Indonesia di Taiwan, pelajar/mahasiswa, serta diaspora Indonesia lainnya yang ada di Taiwan.